Payment & Delivery

Заказать товар возможно

- на сайте www.runwin.com.ua круглосуточно

- по электронной почте sale@runwin.com.ua круглосуточно

- по телефонам:
+38 066 991 37 37
+38 098 991 37 37
понедельник-пятница: с 09.00 до 20.00
суббота, воскресенье: с 11.00 до 17.00

Как сделать заказ в интернет-магазине «Runwin Ukraine»

Для осуществления покупки в интернет-магазине «Runwin Ukraine» Вам необходимо выбрать понравившийся товар, и нажать кнопку «Купить». Список выбранных товаров Вы можете увидеть разделе «Корзина». Вы можете добавлять или удалять отдельные позиции в Вашей корзине или менять количество экземпляров. Для оформления заказа войдите в раздел «Корзина» и заполните форму заказа. Не забудьте указать адрес Вашей электронной почты, на который будет выслано подтверждение о получении заказа, и контактный телефон. После того, как Вы сделали заказ, в кратчайший срок с Вами свяжется наш менеджер для уточнения заказа и удобного для Вас времени доставки.

Доставка и оплата заказа по г.Киеву

По Киеву доставка осуществляется нашими курьерами по указанному Вами адресу в течение 1-2 рабочих дней при наличии товара на складе. Служба доставки работает по будним дням с 10:00 до 19:00. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по дополнительному согласованию.

Доставка за пределы Киева осуществляется компаниями-перевозчиками:

- «Новая почта»;

- «Ночной экспресс»;

Доставка заказов в другие регионы Украины

После осуществления заказа с Вами свяжется наш менеджер и согласует условия оплаты и доставки. Отправка заказов в регионы Украины осуществляется только после 100% оплаты товара. Доставка по регионам Украины осуществляется компаниями-перевозчиками:

- «Новая почта»;

- «Ночной экспресс».

Время доставки - до 5 дней с момента поступления оплаты на счет магазина (зависит от режима работы перевозчика). Стоимость доставки формируется компанией перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения. Услуги этих транспортных компаний оплачивает клиент в момент получения товара в своем городе.

Способы оплаты товара

- наличными (доступно только для Киева и киевского региона)

Вы оплачиваете заказ при его получении наличными курьеру. Оплата производятся ТОЛЬКО в гривнах. При доставке товара Вы получаете товарный чек. Комплектность доставляемых Вам товаров проверяйте до момента расплаты с курьером. При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. В случае, если по не зависящим от нашего интернет-магазина причинам Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете расходы на доставку. Если вы не сможете принять курьера и получить заказ в установленное Вами время, предупредите об этом менеджера заранее.

- банковский перевод

Оплата производится в банке Вашего города. Реквизиты на оплату вы получите после того, как с вами свяжется менеджер интернет-магазина, и вы подтвердите оформление заказа (обязательно оставляйте свой контактный номер телефона при оформлении заказа).

Обмен и возврат товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный чек. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Возврат товара у Вас дома осуществляется в том случае, если товар Вам не подошел сразу после его доставки и курьер еще находится у Вас. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки товара. Стоимость доставки товара при возврате купленных товаров НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.